当店のへのご注文ではお支払い方法として「代金引換」「クレジットカード」「銀行振込」の3つがあります。当店におけるそれぞれの支払い方法と商品確保・発送の考え方を説明します。

ご注文におけるお支払い方法によって商品の確保や発送のタイミングが異なります。
具体的には以下のようになります。

このように、ご注文から在庫品の引き当てにはお支払い方法によってタイミングが異なります。

特に銀行振込でのご注文の場合、ご注文時点で在庫商品から取り置きをする訳ではありませんのでご注意下さい。

銀行振込でのご注文では、現在のところおよそ注文者5名につき1名程度しかお振り込みがございません。残りの4名の方は大変残念ですがご注文後にお振り込みもなく、メールでも連絡がとれず音信不通となってしまいます。ですから銀行振込のご注文に対しても注文時に在庫を押さえてしまうと在庫がいくらあっても足りない状況となってしまいます。このような理由から銀行振込でのご注文に対しては在庫を押さえず、在庫品はすぐに発送できる代金引換やカード決済のお客様に優先して割り当てております。銀行振込でのご注文は、お振込頂いた時点での在庫割当てとなります。この場合は代金引換やカード決済同様に入金確認時点をもって先着順で在庫を割り当ててゆきます。

以上、ご注文時のお支払い方法それぞれにおける在庫割当てのタイミングをご説明しました。
ホームページ上で在庫有り表示となっており、その在庫をすぐに確定したい場合は、代金引換やカード決済でのご注文をお勧め致します。銀行振込では入金まで在庫を押さえた事にはなりませんのでご理解頂けますようお願い申し上げます。

最後に、例えば在庫が5台あり注文が7件ほぼ同時にあった場合などでは何時何分何秒の注文なのかといった秒単位まで厳密に判断し、先着準に在庫を割り当てます。ホームページの在庫有無の表示は手動で管理を行っていますので、こういったケースでは注文時は在庫があったのにいざ注文すると売り切れの連絡がきた、という事も起こりえます。先着準の販売という原則を踏まえ、事情をご理解頂くとともに、急いで商品が必要な場合は「代金引換」や「カード決済」を利用し、少しでも早く注文するようお勧め致します。

護身用品専門店KSP　店長　白石